الشروط والأحكام

مباشر للخدمات المالية بي إس سي © – الشروط والأحكام اتفاقية مباشر لخدمة العملاء عبر الدردشة النصية :

مباشر للخدمات المالية بي إس سي © – الشروط والأحكام اتفاقية مباشر لخدمة العملاء عبر الدردشة النصية :

هذه الاتفاقية تحتوي على معلومات هامة حول الالتزامات والحقوق والمتطلبات والخصوصية التي تقدمها شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي ©، والتي هي عبارة عن شركة استثمارية من الفئة الأولى مرخصه من مصرف البحرين المركزي ، عنوان مكتبها المسجل هو الوحدة رقم: 181، برج بلاتينوم، مبنى 190، شارع 2803، بلوك 428، منطقة السيف، مملكة البحرين، ورقمها المسجل هو 65077 (“مباشر للخدمات المالية بي إس سي ©”).

يرجى قراءة البنود والشروط التالية بعناية :

حيث أن تلك الاتفاقية تدخل ضمن الخدمات المجانية التى تقدمها شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي ©، لعملائها وذلك تيسيرا للتداول وخاصة للمتعاملين الجدد بسوق المال ، ولا يمكن بأى حال من الأحوال اعتبار ما تحتويه تلك الاتفاقية بمثابة عرض أو توصية للشراء أو البيع أو التماس للعرض بشراء أو ببيع أي أوراق مالية و/أو غيرها من الممتلكات أو منتج أو أداة مالية أو للمشاركة في أي استراتيجية تداول معينة ، ولا يجوز تفسير أي شيء وارد في هذه الاتفاقية ولا أية معلومات تتم إتاحتها من خلال الخدمة على أنها عرض أو توصية للشراء أو البيع أو التماس للعرض بشراء أو ببيع أي أوراق مالية و/أو غيرها من الممتلكات أو منتج أو أداة مالية أو للمشاركة في أى استراتيجية تداول معينة ، ويوافق العميل ويعلن بشكل قاطع أنه لن يكون له أي مطالبات من أي نوع ضد شركة شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي ©، ويقر العميل بأنه وحده مسؤول عن تحديد ملاءمة خيارات الاستثمار الخاصة به في ضوء ظروفه الخاصة ، ويدرك العميل أن شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © لا تتحمل أي مسؤولية بشأن أي قرارات من هذا القبيل. وباعتباره مستثمرًا موجهًا ذاتيًا، يتحمل العميل كامل المسؤولية تجاه أي وكل معاملة تتم في حساب التداول لصالحه وبالنسبة لاستراتيجيات وقرارات الاستثمار الخاصة به يدرك العميل ويوافق على أن شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © لن تتحمل أي مسؤولية من أي نوع بالنسبة لنتائج استراتيجيات ومعاملات وقرارات الاستثمار الخاصة بالعميل . كما يقر العميل بعلمه أنه طبقا لهذه الاتفاقية لا يجوز له أن يصدر أوامر شراء أو بيع أو أى شيء يتعلق برصيد حسابه النقدى أو حسابه من الأسهم أو بأى تصرف على الحساب من أى نوع من خلال هذه الخدمة . ولا تقدم شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © ضمانة من أي نوع حول الأسهم وأدائها المستقبلى .

أنا (صاحب الحساب)، أقر أنني عميل لدى شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © قد وافقت مسبقا على شروط وأحكام اتفاقية خدمة العملاء عبر الدردشة النصية على الموقع الإلكتروني الخاص بـشركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © من خلال قراءة وتوقيع نسخة مطبوعة من حيث كونها جزءا من تسجيل العملاء لإنشاء حساب التداول لنفسي (جماعياً أو فردياً) أو حساب شركات مع شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي ©، أوافق أنني سوف أقرأ بعناية وأفهم شروط و أحكام هذه الاتفاقية قبل أن الضغط على كلمة “أوافق”. إذا كان لدي أي أسئلة حول أي من الأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، سوف اتصل بشركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © على الرقم +973 17556139، وإنني أوافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها في اتفاقية خدمة العملاء عبر الدردشة النصية هذه. وأفهم أنه يمكن تعديل هذه الاتفاقية من وقت لآخر من قبل شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي ©، كما يمكن تعديل الشروط و الأحكام المنشورة على الموقع الالكترونى للشركة كما أفهم أني أوافق تلقائيا على أي تعديلات للاتفاقية و الشروط وللأحكام على الموقع الالكتروني ما دمت مستمرا في استخدام خدمة العملاء عبر الدردشة النصية بدون الاعتراض على الشروط المعدلة من هذه الاتفاقية بمجرد أن يتم نشر الشروط المعدلة على الموقع الالكتروني للشركة ، وسوف تكون الشروط و الأحكام المعدلة ملزمة لي.

الشروط والأحكام :

1- الإقرارات والموافقات :

1-1 يقر العميل بأنه قد قرأ بعناية وفهم هذه الاتفاقية وسوف يحتفظ بنسخة منها للرجوع إليها في المستقبل. ويدرك العميل أن هذه الاتفاقية تحكم كافة جوانب العلاقة بين العميل بعد ان اشترك في خدمة العملاء عبر الدردشة النصية التي تقدمها شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © ، ما لم يكن هناك نص خلافًا لذلك في اتفاقية أخرى مبرمة بين العميل وشركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © و/أو الشركة التابعة لها ذات الصلة فيما يتعلق بمنتج أو خدمة معينة.

2-1 يقر العميل بأن شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © تحتفظ بحقها في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت ، أو إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت. ويوافق العميل على استشارة الموقع الإلكتروني الخاص بـالشركة على نحو منتظم للحصول على أحدث المعلومات حول الخدمات والرسوم والتكاليف المرتبطة بها والتحقق من التغييرات التي تطرأ على هذه الاتفاقية.

3-1 تحتفظ شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © بحقها في إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت ولأي سبب كان، وفقًا لتقديرها وحدها.

2- تحديد المسئولية :

1-2 يوافق العميل على أن شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © لا تكفل اكتمال أو فائدة أو دقة أي من المعلومات المقدمة كجزء من خدمة العملاء عبر الدردشة النصية. كما يدرك العميل أن شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © في أي وقت قد تقوم بمنع أو حظر محتواها من أن يتم الوصول إليه.

2-2 يوافق العميل على أنه بالنسبة إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تكون سواء بشكل مباشر أو غير مباشر شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © ، و مسئولوها وموظفوها، ومساهميها والشركات التابعة، وفروعها، والمتنازل لهم والخلفاء والأطراف الثالثة من مقدمي المعلومات وأية أطراف أخرى مرتبطة بخدمة العملاء عبر الدردشة النصية ، مسؤولة بأي حال من الأحوال، بالنسبة له أو إلى شخص آخر يستخدم الخدمة عن أية قرارات يتم أخذها بناءا على محتوى خدمة الدردشة النصية ، ولا يجوز للعميل بأى حال من الأحوال يحتج بمضمون هذا المحتوى حال لجوئه إلى أية جهة خارجية كونه يعلم تمام العلم أن هذا المحتوى لا قيمة له فى تكوين أو اتخاذ أى قرار استثمارى .

3- الشكاوى :

إذا كان العميل غير راضٍ عن الخدمة ويرغب في تقديم شكوى أو إنهاء الخدمة ، يتعين عليه الاتصال بشركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © على الرقم المختصر +973 17556139.

4- القانون الساري :

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقا لقوانين مملكة البحرين.

5- مجمل الاتفاقية :

هذه الاتفاقية مع اتفاقية تقديم خدمات التداول للعميل والاتفاقيات الأخرى (إن وجدت) التي تتعلق بحساب التداول المتفق عليها سابقا بين العميل و شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © ، هي مجمل الاتفاقية بين العميل وشركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي ©.

6-الإقرار بالعلم :

تعتبر هذه الاتفاقية ، دليل صالح على موافقة العميل على أن يلتزم قانونيا بهذه الاتفاقية التي تنظم علاقة العميل مع شركة مباشر للخدمات المالية بي إس سي © أفهم أن الضغط على كلمة “أوافق” هو معادل قانوني لتوقيعي فعليا على هذه الاتفاقية والذي ينتج عنه إلزامي الفعلي بهذه الاتفاقية. أوافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذا الاتفاق.